ROOM DIRECTORY

A

ACCUEIL
La réception de l’hôtel est ouverte 7J/7 et 24h/24h.

Pour contacter la réception il vous suffit de composer le 9 depuis le téléphone de votre chambre. En cas d’urgence pendant la nuit, vous pourrez joindre notre veilleur de nuit présent dans l’établissement.

ANIMAUX DE COMPAGNIE
Vos animaux de compagnie sont les bienvenus à l’hôtel. Un supplément de 10 euros par jour vous sera demandé.

B

BÉBÉ
Sur simple demande et selon nos disponibilités, nous mettons gracieusement à votre disposition un lit bébé parapluie, matelas à langer et/ou chaise haute.

C

CHECK IN (ARRIVÉE) :
Les chambres sont disponibles à partir de 15h. En cas d’arrivée tardive, merci de bien vouloir nous contacter.

CHECK OUT (DÉPART) :
Les chambres doivent être libérées pour 11h. N’oubliez pas de déposer votre clé à la réception.

CLASSEMENT
L’hôtel Saint Hubert est classé 3 étoiles au registre des établissements classés par l’organisme Atout France. La réception se tient à votre disposition pour consulter la grille des critères.

CLÉS
La clé de votre chambre est remise à votre arrivée et vous sera demandée à la réception au moment de votre départ. En cas de perte, la clé vous sera facturée 15 euros.

E

EVENEMENTIEL
Notre établissement propose une large gamme de services dans l’organisation d’événements comme les mariages, les anniversaires, les séminaires d’entreprise, … Nous vous invitons à vous rapprocher de la réception pour formuler votre demande et une proposition avec devis vous sera communiquée sous 48 heures.

F

FACTURATION
Un exemplaire de votre facture vous sera remis lors votre départ. Vos consommations éventuelles y sont reportées (boissons, repas, taxe de séjour, …)

FUMEURS
Pour votre bien-être et celui des autres, l’hôtel est entièrement NON-FUMEUR.

Attention, des détecteurs de fumées se trouvent dans chaque chambre ; nous vous rappelons qu’il est interdit de les manipuler et de les dévisser. Un signal sonore de mise en défaut retentit à la réception le cas échéant.

Des frais de nettoyage seront facturés en cas de non-respect de l’interdiction de fumer.

H

HORAIRES
La réception de l’hôtel est ouverte 7J/7, 24h/24h.

Le service Petit Déjeuner est ouvert du lundi au dimanche de 6h30 à 10h.

K

KITS DE DÉPANNAGE
La réception tient à votre disposition des kits de dépannage (couture, rasage, bouchon   d’oreille, brosse à dents, dentifrice, articles d’hygiène féminine…)

M

MARCHÉ
Découvrez les produits régionaux en vous rendant au marché de Sarreguemines qui a lieu Place du Marché,
le mardi et le vendredi de 8h à 13h.

MÉNAGE
Toutes nos chambres sont nettoyées quotidiennement.
Veuillez informer la réception si vous souhaitez un refus de service pendant la durée de votre séjour et placez la pancarte « ne pas déranger » sur votre porte.

MODES DE RÈGLEMENT
L’établissement accepte les modes depaiements suivants : Carte bancaire,American express,Visa,MasterCard,espèces.

O

OBJETS DE VALEUR
Nous vous recommandons de ne pas laisser d’objets de valeur dans votre chambre, et de surveiller vos effets personnels dans les parties communes. Vous pouvez nous confier vos objets si vous le désirez, et nous les placerons dans le coffre-fort de l’hôtel après inventaire photo votre présence.

La direction de l’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets qui ne nous auront pas été confiés.

OREILLERS
Nous mettons des oreillers supplémentaires à votre disposition sur simple demande.

P

PETIT DÉJEUNER
Le service Petit Déjeuner est servi sous forme de buffet dans notre salon, du lundi au dimanche de 6h30 à 10h

PHARMACIE
Une trousse de pharmacie est disponible à la réception (pansements, désinfectants…).

R

RESTAURANT
L’hôtel Saint Hubert dispose d’un restaurant qui vous propose une cuisine bistronomique.

Le restaurant propose une carte élaborée ainsi qu’un menu de la semaine proposé du lundi au vendredi au prix de 25 € (entrée, plat, dessert) .

Découvrez notre carte sur notre site internet 
www.sainthubert-resort.eu/restaurant

RÉVEIL
Vous pouvez programmer un réveil directement avec le téléphone de votre chambre. Pour cela, décrochez le combiné, composez le 81, l’heure du réveil à 4 chiffres, et validez par 0 (zéro). Par exemple, pour être réveillé à 6h45, composez : 8106450. Vous entendez une tonalité d’acquis et vous pouvez raccrocher. Pour annuler un réveil, décrochez le combiné, composez le 80 et raccrochez.

S

SATISFACTION
Merci de bien vouloir signaler à la réception tout manquement ou imperfection afin d’y remédier rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Toute l’équipe est à votre disposition pour garantir l’enchantement de votre expérience parmi nous et nous vous invitons à partager votre avis sur google et les réseaux sociaux.

SÈCHE-CHEVEUX
Toutes nos chambres sont équipées d’un sèche-cheveux.

SÉCURITÉ
Un affichage concernant les consignes de sécurité est visible sur la porte de la chambre.

T

TÉLÉPHONE
La réception est joignable en composant le 9.

Les communications externes sont gratuites sur lignes fixes et portables. Composez le 0 (zéro) suivi de l’indicatif du pays ou de la région. Pour contacter une autre chambre, veuillez composer le 4 suivi du numéro de la chambre souhaitée (Exemple : pour appeler la chambre n°104, composez le 4104).

TOURISME
La réception se tient à votre disposition pour tout renseignement relatif au tourisme local. Des brochures informatives sont également disponibles à la réception.
L’Office de Tourisme de Sarreguemines se trouve au 8 rue Poincaré et est joignable au 03 87 98 80 81
www.sarreguemines-tourisme.com

W

WIFI
L’accès à internet est disponible dans l’établissement au moyen d’une connexion Wi-Fi gratuite (réseau Saint Hubert sur la liste des points d’accès disponibles)